Quand un portable perd vos données
Les fichiers disparaissent pour quelques raisons bien connues, et ce que vous faites dans les premières minutes détermine ce qui pourra être récupéré.
Lancer une demande de récupération de données (213) 986-4855
Comment cela arrive
- Le portable tombe ou reçoit un choc en fonctionnement
- Le disque s’use
- Un fichier est supprimé ou un disque formaté par erreur
- Un logiciel malveillant ou un ransomware
- Un liquide renversé
- Une mise à jour ratée ou un plantage qui corrompt le système de fichiers
Que faire
- Éteignez le portable.
- N’y installez pas de logiciel de récupération.
- Ne le redémarrez pas en boucle pour voir s’il repart.
- Appelez-nous et expliquez ce qui s’est passé.
Pour aller plus loin
Consultez récupération de données pour savoir comment nous travaillons, et prévenir la perte de données pour éviter que cela se reproduise.
Questions fréquentes
Peut-on récupérer les données d’un portable qui ne s’allume plus ?
Le plus souvent, oui. Un portable en panne ne signifie pas un disque mort.
Est-ce cher ?
La récupération de base coûte $125. Consultez nos tarifs.
Réserver une visite ou un enlèvement
Appelez-nous ou réservez en ligne et dites-nous ce qui ne va pas. Nous travaillons avec des entreprises aux États-Unis, au Canada et en Amérique centrale et du Sud : l’infogérance, la sécurité et le support sont assurés à distance, et les disques, serveurs et NAS à récupérer nous sont expédiés depuis n’importe où dans les Amériques. Nous n’avons pas de boutique : il n’y a donc aucun endroit où déposer une machine.
Formulaire de récupération de données Fonctionnement de l’enlèvement et de la livraison