Prévenir la perte de données
Récupérer des données, c’est notre métier, et presque tous les cas que nous traitons auraient pu être évités. Voici les mesures qui l’auraient permis.
D’où vient vraiment la perte de données
- L’usure des disques durs et des SSD
- Des fichiers supprimés ou écrasés par erreur
- Des portables perdus ou volés
- Les ransomwares et autres logiciels malveillants
- Les incendies, dégâts des eaux et surtensions
- Le départ d’un salarié, avec l’unique copie sur son portable
Ce que nous mettons en place
- La règle 3-2-1 : trois copies, sur deux types de support, dont une hors site
- L’historique des versions, pour retrouver le fichier d’hier après l’erreur d’aujourd’hui
- Des tests de restauration : une sauvegarde que personne n’a jamais restaurée est un espoir, pas une sauvegarde
- La surveillance de l’état des disques : les disques préviennent généralement avant de lâcher, encore faut-il que quelqu’un écoute
- Le chiffrement des disques sur les portables (BitLocker ou FileVault) : un portable volé n’est alors qu’un portable perdu, pas une fuite de données
- Onduleurs et parafoudres pour les serveurs et les NAS
- Un stockage partagé pour le travail partagé, pour que les fichiers de l’entreprise ne résident pas sur l’ordinateur d’une seule personne
- Une procédure de départ : comptes fermés et données transmises le jour même
Trois choses qui ne sont pas des sauvegardes
- Le RAID. Il résiste à la panne d’un disque, mais réplique instantanément une suppression ou un chiffrement sur tous les disques.
- La synchronisation cloud. Supprimez un fichier sur un ordinateur, il est supprimé partout.
- Un disque USB branché en permanence. Le ransomware le chiffre avec tout le reste.
S’il est déjà trop tard
Consultez la page récupération de données. Mais avant tout, cessez d’utiliser l’appareil.
Questions fréquentes
À quelle fréquence faut-il sauvegarder ?
Au moins chaque nuit pour la plupart des entreprises, avec une copie des fichiers de travail tout au long de la journée.
Comment savoir si nos sauvegardes fonctionnent ?
En effectuant des restaurations à intervalles réguliers. Nous le faisons pour les clients qui ont souscrit un contrat d’infogérance.
Le cloud est-il une sauvegarde ?
Un service de sauvegarde cloud, oui. La synchronisation de fichiers dans le cloud, non.
Réservez une intervention ou un enlèvement
Appelez-nous ou réservez en ligne et dites-nous ce qui ne va pas. Nous travaillons avec des entreprises aux États-Unis, au Canada et en Amérique centrale et du Sud : l’infogérance, la sécurité et le support sont assurés à distance, et les disques, serveurs et NAS à récupérer nous sont expédiés depuis n’importe où dans les Amériques. Nous n’avons pas de boutique : il n’y a donc aucun endroit où déposer une machine.
Réserver en ligne Fonctionnement de l’enlèvement et de la livraison