Problemas de teclado y touchpad en laptops
Teclas que se traban, se repiten o no responden, y un puntero que salta o se congela: suelen tener una reparación económica y, a veces, son señal de otro problema.
Qué los causa
- Migas, polvo o líquido debajo de las teclas
- Un cable plano del teclado desgastado o dañado
- Una batería hinchada que empuja el touchpad desde abajo
- Problemas de controladores o de configuración tras una actualización
- Un conector de la tarjeta madre que está fallando
Qué hacemos
Primero revisamos el software, porque descartarlo no cuesta nada. Luego el cable y después la pieza. Muchas veces una tecla suelta se puede volver a colocar; un teclado dañado por líquido se reemplaza.
Una señal de alerta
Un touchpad que se levanta o hace clic solo suele indicar que la batería de abajo se está hinchando. Deje de cargar la laptop y llámenos: una batería hinchada puede provocar un incendio.
Preguntas frecuentes
¿Se puede reemplazar una sola tecla?
Muchas veces sí, si el mecanismo que está debajo está intacto.
Derramé algo sobre el teclado. ¿Qué hago?
Apáguela, desconéctela y no la vuelva a encender. El líquido debajo de las teclas puede llegar a la tarjeta madre.
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