Soporte de TI para pequeñas empresas
Una empresa de cinco o cincuenta personas tiene las mismas necesidades de TI que una grande, pero nadie que se encargue de ellas. Ese es el vacío que cubrimos.
Lo que suele necesitar una oficina pequeña
- Alguien a quien llamar cuando falla una computadora, el Wi-Fi o el correo
- Configurar a los nuevos empleados con computadora, cuentas y accesos, y dar de baja a quienes se van
- Una red documentada y protegida
- Respaldos verificados
- Asesoría antes de invertir en hardware o software
- Una sola persona que trate con el proveedor de internet y los proveedores de software
Cómo empezamos
Con una visita. Revisamos las computadoras, la red, las cuentas y los respaldos, y documentamos lo que tiene. Recibe una lista breve de lo que está bien, lo que supone un riesgo y lo que arreglaríamos primero. Sin obligación de continuar.
Por visita o con un plan
Las visitas puntuales son adecuadas para una oficina donde pocas cosas fallan. Un plan de soporte conviene cuando el tiempo de inactividad cuesta dinero: supervisamos, mantenemos y visitamos con regularidad. Consulte servicios de TI gestionada.
De qué nos encargamos
- Redes y Wi-Fi
- Computadoras, impresoras y software
- Servicios en la nube en Azure y AWS
- Respaldo y recuperación ante desastres
- Seguridad
- Recuperación cuando algo ya ha fallado
Preguntas frecuentes
Somos demasiado pequeños para un proveedor de servicios gestionados. ¿O no?
No. Un MSP tiene más sentido precisamente para una oficina demasiado pequeña para contratar a su propio técnico de TI.
¿Tenemos que firmar un contrato?
No para las visitas puntuales. Los planes son mes a mes.
¿Pueden reemplazar a nuestra persona de TI actual?
Sí. Documentamos todo lo que hay para que nada dependa de la memoria de una sola persona.
¿Trabajan fuera del horario de oficina?
Previo acuerdo, para tareas que de otro modo interrumpirían a su personal.
Reserve una visita o una recogida
Llámenos o reserve en línea y cuéntenos qué ocurre. Trabajamos con empresas de Estados Unidos, Canadá y Centro y Sudamérica: la TI administrada, la seguridad y el soporte se prestan en remoto, y los discos, servidores y equipos NAS para recuperación de datos nos llegan por envío desde cualquier lugar de las Américas. No tenemos local de atención al público, así que no hay dónde dejar un equipo.