Recuperación de datos TerraMaster
TerraMaster fabrica NAS económicos y gabinetes de varios discos muy populares en oficinas en casa.
Modelos TerraMaster que recuperamos
- NAS: F2-210, F2-221, F2-223, F2-423, F4-210, F4-421, F4-223, F4-423, F5-221, F5-422
- Gabinetes: D2-310, D4-300, D5-300, D5 Thunderbolt 3, D8 Hybrid
Cómo fallan
- TRAID y RAID estándar. Ambos se basan en Linux RAID y pueden reconstruirse a partir de imágenes de los discos.
- Gabinetes en RAID 0 o RAID 5. El RAID lo crea la controladora del propio gabinete, por lo que pasar los discos a otro gabinete no permitirá leerlos.
- El sistema no arranca. TOS se almacena en los propios discos; reinstalarlo pone en riesgo los datos.
Antes de enviarlo
- Apague el equipo y no lo vuelva a encender.
- No lo formatee, no lo inicialice ni ejecute herramientas de reparación.
- Si es un NAS, un RAID o un servidor, envíe todos los discos, numerados por bahía o ranura.
- Indíquenos qué archivos o carpetas son más importantes.
Preguntas frecuentes
Mi gabinete D5-300 dejó de funcionar. ¿Puedo usar los discos en otro equipo?
No directamente si estaban en RAID. Creamos imágenes de los discos y reconstruimos el arreglo.
¿Debo reinstalar TOS?
No hasta que se hayan recuperado los datos.
Reserve una visita o una recogida
Llámenos o reserve en línea y cuéntenos qué ocurre. Trabajamos con empresas de Estados Unidos, Canadá y Centro y Sudamérica: la TI administrada, la seguridad y el soporte se prestan en remoto, y los discos, servidores y equipos NAS para recuperación de datos nos llegan por envío desde cualquier lugar de las Américas. No tenemos local de atención al público, así que no hay dónde dejar un equipo.
Formulario de recuperación de datos Cómo funcionan la recogida y la entrega