Recuperación de datos Samsung
Samsung es el fabricante de SSD que más vende, así que sus unidades son las de estado sólido que más recibimos. También recuperamos sus discos duros Spinpoint más antiguos.
Modelos Samsung que recuperamos
- SSD SATA: 840 EVO (MZ-7TE), 850 EVO (MZ-75E), 860 EVO (MZ-76E), 870 EVO (MZ-77E), 860 y 870 QVO
- SSD NVMe: 970 EVO Plus (MZ-V7S), 980 (MZ-V8V), 980 PRO (MZ-V8P), 990 PRO (MZ-V9P)
- SSD portátiles: T5 (MU-PA), T7 and T7 Shield (MU-PC, MU-PE)
- Integrados en computadoras: unidades PM981, PM991 y PM9A1 instaladas por los fabricantes de laptops
- Discos duros Spinpoint: HD103SJ, HD204UI, HM500JI, ST1000LM024
Fallas más comunes
- Falla repentina. Un SSD que no se detecta, o que muestra una capacidad minúscula, suele tener una falla de controlador o de firmware. Con frecuencia, los chips de memoria todavía conservan los datos.
- Archivos eliminados. Los SSD Samsung borran en segundo plano los datos eliminados (TRIM). Si borra algo por error, apague la computadora de inmediato.
- T5 y T7 portátiles. Pueden protegerse con contraseña mediante cifrado por hardware; para la recuperación se necesita la contraseña.
Antes de enviarlo
- Apague el dispositivo y no lo vuelva a encender.
- No lo formatee, no lo inicialice ni ejecute herramientas de reparación.
- Si se trata de un NAS, un RAID o un servidor, envíe todas las unidades, numeradas según su bahía o ranura.
- Indíquenos qué archivos o carpetas son los más importantes.
Preguntas frecuentes
Mi SSD Samsung no aparece en el BIOS. ¿Se puede recuperar?
A veces. Depende de si es posible devolver el controlador a un estado legible.
¿Necesitan la contraseña de mi T7?
Sí, si la unidad estaba protegida con contraseña. El cifrado no se puede eludir.
Agende una visita o una recolección
Llámenos o reserve en línea y cuéntenos qué ocurre. Trabajamos con empresas de Estados Unidos, Canadá y Centro y Sudamérica: la TI administrada, la seguridad y el soporte se prestan en remoto, y los discos, servidores y equipos NAS para recuperación de datos nos llegan por envío desde cualquier lugar de las Américas. No tenemos local de atención al público, así que no hay dónde dejar un equipo.
Formulario de recuperación de datos Cómo funcionan la recolección y la entrega