Recuperación de datos Dell PowerEdge
Muchísimas pequeñas empresas funcionan gracias a una torre PowerEdge en un cuarto del fondo. Cuando su arreglo falla, recuperamos los datos y ayudamos a que la oficina vuelva a operar.
Modelos Dell PowerEdge que recuperamos
- Torre: T30, T40, T140, T150, T340, T350, T440, T550
- En rack: R240, R250, R340, R350, R440, R450, R540, R640, R650, R740, R750
- Controladoras RAID: PERC H330, H730, H730P, H740P, H345, H745, S150
Cómo fallan
- Avisos de “configuración externa” (foreign configuration). Tras cambiar una controladora o un disco, la PERC puede pedir importar o borrar la configuración. Borrarla elimina la definición del arreglo.
- Dos discos fallados en RAID 5. A menudo uno falló hace tiempo sin que nadie lo notara. No fuerce los discos a volver a estar en línea.
- Disco virtual fuera de línea. Tome una foto de la pantalla y no haga nada más.
Antes de enviarlo
- Apague el equipo y no lo vuelva a encender.
- No lo formatee, no lo inicialice ni ejecute herramientas de reparación.
- Si es un NAS, un RAID o un servidor, envíe todos los discos, numerados por bahía o ranura.
- Indíquenos qué archivos o carpetas son más importantes.
Preguntas frecuentes
El servidor me pide importar o borrar una configuración externa. ¿Cuál elijo?
Ninguna, hasta que alguien haya comprobado qué discos están actualizados. Una elección equivocada puede destruir el arreglo.
¿Pueden trabajar en sitio?
Sí. Un técnico puede evaluar el servidor en su oficina. Consulte recuperación de datos de servidores.
Reserve una visita o una recogida
Llámenos o reserve en línea y cuéntenos qué ocurre. Trabajamos con empresas de Estados Unidos, Canadá y Centro y Sudamérica: la TI administrada, la seguridad y el soporte se prestan en remoto, y los discos, servidores y equipos NAS para recuperación de datos nos llegan por envío desde cualquier lugar de las Américas. No tenemos local de atención al público, así que no hay dónde dejar un equipo.
Formulario de recuperación de datos Cómo funcionan la recogida y la entrega