Récupération de données Intel et Solidigm
L’activité SSD d’Intel s’appelle désormais Solidigm, mais un très grand nombre de disques de marque Intel sont toujours en service dans les portables professionnels et les serveurs.
Modèles Intel et Solidigm que nous récupérons
- SATA : 320, 330, 520, 530, 535, 540s, 545s
- NVMe : 600p, 660p, 665p, 670p, 760p; Solidigm P41 Plus, P44 Pro
- Data center : DC S3500, S3510, S3610, S4500, S4510, P4510
Les pannes les plus courantes
- Le bug des 8 Mo. Un Intel 320 qui affiche soudain une capacité de 8 Mo présente un défaut de firmware connu. Ne lancez pas d’effacement sécurisé : c’est la « solution » proposée, et elle détruit les données.
- Mode lecture seule. Les disques Intel se verrouillent lorsqu’ils atteignent la fin de leur durée de vie nominale. Les données peuvent être copiées.
- Disques de serveur. Ils font généralement partie d’un RAID. Voir récupération RAID.
Avant de nous l’envoyer
- Éteignez l’appareil et laissez-le éteint.
- Ne le formatez pas, ne l’initialisez pas et n’utilisez aucun outil de réparation.
- Pour un NAS, un RAID ou un serveur, envoyez tous les disques, numérotés selon leur baie ou leur emplacement.
- Indiquez-nous les fichiers ou dossiers les plus importants.
Questions fréquentes
Mon SSD Intel affiche 8 Mo. Les données sont-elles perdues ?
Pas forcément. Cessez de l’utiliser et ne lancez pas l’outil d’effacement du fabricant.
Récupérez-vous les disques de serveurs ?
Oui. Voir récupération de données serveur.
Réservez une intervention ou un enlèvement
Appelez-nous ou réservez en ligne et dites-nous ce qui ne va pas. Nous travaillons avec des entreprises aux États-Unis, au Canada et en Amérique centrale et du Sud : l’infogérance, la sécurité et le support sont assurés à distance, et les disques, serveurs et NAS à récupérer nous sont expédiés depuis n’importe où dans les Amériques. Nous n’avons pas de boutique : il n’y a donc aucun endroit où déposer une machine.
Formulaire de récupération de données Comment fonctionnent l’enlèvement et la livraison