Actualizaciones y gestión de parches
Los atacantes leen las mismas notas de actualización que todos. En cuanto se publica una corrección, la falla que repara se convierte en una puerta de entrada a cada computadora que no la ha instalado.
Lo que mantenemos actualizado
- Windows y macOS
- Navegadores y aplicaciones de uso diario
- Servidores y unidades NAS
- Routers, firewalls y puntos de acceso Wi-Fi
- Firmware de las computadoras
Cómo lo hacemos
Las actualizaciones se aprueban, se programan fuera del horario laboral siempre que es posible y se verifican después. Las computadoras con actualizaciones pendientes aparecen en nuestro monitoreo, así que nada queda sin parches durante meses porque alguien siguió haciendo clic en “más tarde”.
Fin del soporte
El software que ya no recibe actualizaciones de seguridad no se puede proteger. Le avisamos de lo que se acerca a esa fecha y planificamos el reemplazo antes de que sea urgente.
Preguntas frecuentes
¿Las actualizaciones pueden causar problemas?
Ocasionalmente, por eso las aplicamos por etapas y mantenemos respaldos.
Apagamos las computadoras por la noche. ¿Eso importa?
Puede importar. Programamos todo según cómo funcione su oficina.
Reserve una visita o una recogida
Llámenos o reserve en línea y cuéntenos qué ocurre. Trabajamos con empresas de Estados Unidos, Canadá y Centro y Sudamérica: la TI administrada, la seguridad y el soporte se prestan en remoto, y los discos, servidores y equipos NAS para recuperación de datos nos llegan por envío desde cualquier lugar de las Américas. No tenemos local de atención al público, así que no hay dónde dejar un equipo.