Support matériel et logiciel
Des ordinateurs neufs à configurer, des anciens qui doivent tenir une année de plus, un logiciel qui refuse de s’installer : le quotidien d’un bureau qui doit tourner.
Ce que nous faisons
- Installation de nouveaux ordinateurs, avec transfert des données et réglages des anciens
- Logiciels installés, activés et mis à jour
- Mises à niveau : mémoire, SSD et pièces de rechange
- Imprimantes et périphériques
- Maintenance : nettoyage, contrôles d’état et mises à jour
Quand une machine doit être réparée
Nous l’emportons, la réparons et la rapportons. Voir réparation d’ordinateurs portables, réparation de PC et réparation de Mac.
Conseils d’achat
Demandez-nous avant d’acheter. Nous vous indiquerons la configuration réellement nécessaire, souvent moins chère que le modèle conseillé en magasin.
Questions fréquentes
Prenez-vous en charge Windows et Mac ?
Oui, ainsi que les bureaux qui mélangent les deux.
Pouvez-vous nous débarrasser des vieux ordinateurs ?
Nous effaçons les disques pour qu’aucune donnée ne parte avec eux, et vous conseillons sur le recyclage.
Réserver une visite ou un enlèvement
Appelez-nous ou réservez en ligne et dites-nous ce qui ne va pas. Nous travaillons avec des entreprises aux États-Unis, au Canada et en Amérique centrale et du Sud : l’infogérance, la sécurité et le support sont assurés à distance, et les disques, serveurs et NAS à récupérer nous sont expédiés depuis n’importe où dans les Amériques. Nous n’avons pas de boutique : il n’y a donc aucun endroit où déposer une machine.